在职业教育数字化转型的浪潮下和人工智能教育实验校建设中,学校以创新驱动服务升级,于近日,学校自主开发的招生智能问答系统完成全面测试并正式上线,以“AI加持,秒速响应;精准解答,贴心护航”的服务特色,开启招生咨询智慧化新篇章。

该系统的诞生凝聚了未来数智系与市场运营中心的心血和汗水。从需求调研、算法设计到功能测试,师生联合技术开发小组攻克数据整合、语义识别等多个技术难点,历经数月打磨,成功打造出贴合师生、家长需求的智能问答平台。系统依托前沿AI技术,不仅能快速理解咨询者关于招生政策、专业设置、校园生活等的多样化问题,还可通过智能分析提供精准解答,实现“7×24”小时“不打烊”服务,有效填补传统人工咨询在时间与空间上的限制。
以往招生季,咨询电话常常应接不暇,部分家长和学生的疑问难以及时回应。现在智能问答系统能实时分流高频问题,市场运营中心可以将更多精力投入个性化指导,为考生和家长带来全新、便捷的咨询体验。通过学校官网、微信公众号等多入口,用户只需轻点屏幕,就能快速、准确获取所需信息,大幅提升咨询效率。
此次招生智能问答系统的上线,是学校推进智慧校园、人工智能教育实验校建设的重要一步。未来,学校将持续优化系统功能,结合用户反馈,不断完善知识库与交互逻辑,同时探索将AI技术深度融入教学管理、学生服务等更多场景,以科技赋能教育高质量发展,为师生及社会各界提供更智能、更高效、更温暖的服务。